Privacyverklaring Supersterk Nederland

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 1 februari 2026

Supersterk Nederland hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarvoor wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

1.  Wie zijn wij

Supersterk Nederland

Gevestigd in Nederland

E-mail: info@supersterknederland.nl

 Supersterk Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2.  Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, waaronder:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Betalings- en factuurgegevens
  • Bedrijfsgegevens (bij zakelijke trajecten)
  • Inloggegevens voor community, leeromgeving of app
  • Communicatie via e-mail, telefoon of WhatsApp
  • Technische gegevens die nodig zijn voor het verzenden van notificaties    (zoals notificaties- of apparaat  gegevens).

Bij zakelijke trajecten verwerken wij tevens contactgegevens van contactpersonen binnen organisaties, uitsluitend ten behoeve van communicaties en uitvoering van de overeenkomst.

3.  Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van contact- en intakeaanvragen
  • Het uitvoeren van overeenkomsten
  • Het plannen en uitvoeren van coaching en begeleiding
  • Het versturen van facturen en administratieve doeleinden
  • Het bieden van toegang tot de community, leeromgeving of app
  • Communicatie over het programma
  • Wettelijke verplichtingen
  • Het monitoren van de voortgang binnen het coaching- en begeleiding traject (niet medisch)

 

Geboortedatum

De geboortedatum wordt verwerkt ten behoeve van een persoonlijke benadering (zoals het versturen van een kaartje of persoonlijke communicatie via WhatsApp) en voor inhoudelijke begeleiding en metingen binnen het programma. Leeftijd is van invloed op coaching, belastbaarheid en voortgang, waardoor deze informatie noodzakelijk is voor een passende en verantwoorde begeleiding.

Het versturen van servicegerichte meldingen en updates via de community, leeromgeving of

(toekomstige) app, waaronder push-notificaties

Beelden en media

Tijdens deelname aan een programma kunnen foto’s of video-opnamen worden gemaakt ten behoeve van coaching, voortgangsgangmetingen en begeleiding. Deze beelden worden uitsluitend intern gebruikt en niet openbaar gemaakt.

Foto’s en video’s die worden gebruikt voor promotionele doeleinden, zoals op de website, social media of ander marketingmateriaal (waaronder voor-en na-foto’s), worden uitsluitend geplaatst na uitdrukkelijke en afzonderlijke toestemming van de deelnemer. Deze toestemming is vrijwillig en kan op ieder moment worden ingetrokken.

4.  Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uw toestemming
  • De uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (zoals persoonlijke communicatie en kwaliteitsverbetering)

 

5.  Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.  Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6.  Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

 Administratieve en factuurgegevens worden conform wettelijke verplichtingen 7 jaar bewaard.

 Gegevens van (oud-)deelnemers worden bewaard in verband met nazorg, herhaalde deelname en mogelijke geschillen. De gegevens worden maximaal 5 jaar na afloop van het traject bewaard.

 Gegevens van contact- of intakeaanvragen worden maximaal 1 jaar bewaard.

7.  Beveiliging van gegevens

Supersterk Nederland neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

8.  Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw toestemming in te trekken

U kunt push-notificaties op ieder moment uitschakelen via de instelling van uw apparaat of account.

 U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering indienen via info@supersterknederland.nl.  Wij reageren uiterlijk binnen de wettelijke termijnen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteiten Persoonsgegevens

9.  Cookies en websitegebruik

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de werking en gebruikservaring van de website te verbeteren.

10.  Wijzigingen

Supersterk Nederland behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op de website gepubliceerd.